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無線呼叫器改善咖啡廳消費環境

www.cdesw.cn   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2014-07-01 06:01




世爵平臺
    咖啡廳無線呼叫器的應用解決了咖啡廳經營過程中的哪些問題呢?咖啡廳無線呼叫產品作為一種新型的無線通信工具,拉近了在咖啡廳消費的顧客和咖啡廳服務人員之間的距離,讓顧客在需要幫助的時候可以更快、更及時的找到服務人員。經常去咖啡廳消費的人都知道,到了用餐的高峰期,咖啡廳的就餐的顧客非常的多,服務人員常常忙不過來,需要點單的時候服務人員不在旁邊,還需要大喊“服務員點單”,用餐的過程中需要服務人員幫助的時候,找服務人員也比較麻煩,通常是招收或者喊,這樣的方式顯得非常的不雅觀,而且還會影響到附近的顧客。
   
    這樣的問題在咖啡廳的經營中是一直存在的,但一直沒有很好的辦法來解決。但咖啡廳無線呼叫器的出現,使得這個問題迎刃而解了。該產品可以讓顧客及時的找到服務人員,而且避免了招收、大喊等不雅觀現象的出現,讓顧客有一個更加安靜、舒適的消費環境。  該系統在咖啡桌上放置一個臺卡式的呼叫設備,上面有點單、服務、結賬等常用的按鈕;在服務臺/吧臺放置一臺無線信號接收主機。當客人需要服務的時候,按下咖啡桌上呼叫分機上面對應的按鈕就可以了;這是位于服務臺的接收主機會立刻語音播報出來哪一桌的顧客需要什么樣的服務,服務臺的工作人員立刻通過對講機告知附近的服務人員,服務員得知信息后,立即過去詢問顧客具體的需求,并進行解決。
   
    這樣咖啡廳無線呼叫器就解決了咖啡廳在營業過程中顧客找服務人員難的問題,改善了咖啡廳的消費環境,提升了咖啡廳的檔次。
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