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從呼叫器變“壞了”,細述呼叫器重要性

www.cdesw.cn   公司新聞_刻銳    上傳時間: 2014-04-22 09:06




世爵平臺

  按一下呼叫按鍵,護士馬上趕到患者身邊,病房內的呼叫器本是為了方便患者,但海陽一家大醫院內的呼叫器卻長期停用。對此,醫院各方說法不一,有人稱呼叫器壞了,有人稱醫院關閉了呼叫器。這究竟是咋回事?


  現狀>> 兒子來陪床,卻一直跑腿喊護士


  17日,記者接到讀者來電后趕到青島大學醫學院附屬醫院海陽分院(海陽市人民醫院)。


  5樓心血管內科的一間病房里,記者看到,三張病床上方都安裝了白色呼叫系統,但是按也按不響,都已無法使用。 


  正在住院的海陽市民王先生告訴記者,,15日,他兒子特意從外地趕回來看望他,由于整個病房內的呼叫器都不好用,其他人的家屬又不在。整個一下午,一旦有人吊瓶打完了,王先生的兒子就要不停地跑腿去叫護士。 


  記者隨后走訪了醫院兒科、消化科等多個科室,床頭的呼叫器都“虛設”在那。兒科一位抱孩子打針的劉女士說,她帶孩子來打過幾次針,從來沒用過呼叫器,住院前也沒人說這個可以用。“呼叫器不能用,有些老人,遇到兒女上班的時候會比較麻煩。”


  院長回應:  取消呼叫器 是不讓護士偷懶


  17日晚上,記者就此事咨詢了青島大學醫學院附屬醫院海陽分院院長張國慶,張院長稱“我們馬上要蓋新大樓了,如果現在大范圍維修或撤換,不值得,建完新大樓可能再根據情況統一維修或撤換。”張院長稱呼叫器是幫著患者喊護士,“是一個讓護士偷懶的事”,有了呼叫器會讓護士在護士站等著。取消呼叫器是為讓護士必須去巡查病房,由“被動服務”轉為“主動服務”,也便于護士觀察病人細微的變化。


  張院長說,呼叫器的聲音屬于噪聲污染,對于重癥患者不好。“原來是醫護人員比較少,呼叫器當個傳聲筒,后來不少護理專家反對使用,也是要把護士放到病房里去,提高服務質量和滿意度。”


  原因>> 呼叫器為何不能用,各方的說法還不一樣。 


  病房內的一位護士長告訴記者,呼叫器曾經使用過,但現在都關閉了。 


  “雖然病人覺得呼叫器方便,但是用起來也不方便。”這位護士長說,使用呼叫器后,有的病人就不留人陪護了。“這樣的結果是一旦有事誰也說不清。”該護士長說,以中午為例,只有一個護士值班,鈴聲會此起彼伏地響,有時護士去給一個人換藥,另一個按鈴按很久不來,張口就罵,而家屬陪在身邊看著這些能多理解些。基于這些原因,現在科里的呼叫器都停了,醫囑都要求“家里留人陪護”。  


  刻銳溫馨提示:不管呼叫器長期停用,醫院各方眾說紛紜,但刻銳卻認為,人的生命又是何等的脆弱,我們應該合理使用智能無線呼叫器,因為,也許呼叫器就是我們生命中的護身符。


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